
Seit dem 01.07.2017 schreibt der Gesetzgeber zum Schutz vor Missbrauch vor, dass vor der Aktivierung einer Prepaid SIM-Karte eine Identitätsprüfung anhand eines gültigen und zulässigen Ausweisdokumentes durchgeführt werden muss. Dazu müssen Sie nach Eingabe Ihrer Registrierungsdaten eine persönliche Identifizierung per Video-Chat-oder POSTIDENT-Verfahren durchführen. Bitte achten Sie bei der Eingabe Ihrer Registrierungsdaten unbedingt auf Vollständigkeit und korrekte Schreibweise. Bitte geben Sie Ihren Vornamen (inklusive möglicher Zweitnamen) und Nachnamen Ihrem Ausweisdokument entsprechend an. Zudem ist die Angabe Ihrer korrekten E-Mail Adresse notwendig, um den aktuellen Status Ihrer Registrierung und weitere wichtige Informationen zu erhalten. Bitte vermeiden Sie Tippfehler, da dies den Registrierungsprozess verzögern oder sogar verhindern kann. Sie benötigen für die Identitätsprüfung ein gültiges und zulässiges Ausweisdokument.
Die Aktivierung der SIM-Karte erfolgt über www.nettokom.de/freischalten.
Der Gesetzgeber schreibt zum Schutz vor Missbrauch vor, dass vor der Aktivierung einer Prepaid SIM-Karte eine Identitätsprüfung anhand eines gültigen und zulässigen Ausweisdokumentes durchgeführt werden muss.
Wir benötigen Ihre E-Mail Adresse, um Ihnen wichtige Informationen über den Ablauf und Status Ihrer SIM-Kartenaktivierung mitteilen zu können.
Die verwendeten Ausweisdokumente müssen bestimmte holografische Sicherheitsmerkmale, Mindestangaben zur Person und ein Lichtbild enthalten. Nicht alle, weltweit im Umlauf befindlichen Ausweisdokumente, entsprechen diesen Sicherheitsstandards. Je nachdem welches Identifizierungsverfahren Sie nutzen möchten, gilt folgendes:
Die alleinige Eingabe der Daten in das Online Registrierungsformular ist nicht ausreichend. Zum Schutz vor Missbrauch muss vor der Aktivierung der Prepaid SIM-Karte zwingend eine persönliche Identifizierung per Video-Chat oder POSTIDENT erfolgen.
Wir bieten zwei kostenlose Verfahren an:
Für eine erfolgreiche Durchführung des Video-Chat-Verfahrens gelten folgende Voraussetzungen:
Für eine erfolgreiche Durchführung des POSTIDENT-Verfahrens gelten folgende Voraussetzungen:
Einfach wieder www.nettokom.de/freischalten in Ihrem Internetbrowser eingeben und erneut starten. Oder drucken Sie den POSTIDENT-COUPON aus, den wir Ihnen bereits per E-Mail gesendet haben.
ACHTUNG: Falls Sie mehrere Coupons angefordert haben nutzen Sie bitte den zuletzt empfangenen.
Falls die Freischaltung nicht erfolgreich war, senden wir Ihnen eine E-Mail mit den entsprechenden Informationen zu. Wenden Sie sich bei Rückfragen bitte an unser NettoKOM Service-Team.