Alle Kontaktkanäle für dein Anliegen
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Es tut uns leid, dass du mit einem unserer Produkte oder Services nicht zufrieden bist. In der untenstehenden Liste findest du alle Kontaktkanäle zu den verschiedenen Themen. Wir helfen dir gerne, eine Lösung für dein Problem zu finden.
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Alle Kontaktkanäle im Überblick
Service-Nummern
Anliegen rund um das Thema Mobilfunk:
Mo.-Fr. 8-20 Uhr und Sa. 10-18 Uhr
(ausgenommen gesetzliche Feiertage)
Durchschnittliche Bearbeitungszeit: ca 10 Minuten
Auf dem Postweg
Kundenbetreuung NettoKOM
c/o Telefónica Germany GmbH & Co OHG
90345 Nürnberg
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Digitale-Kontaktkanäle
E-Mail-Adresse für Anliegen rund um das Thema Mobilfunk:
Durchschnittliche Bearbeitungszeit: ca. 3 Werktage