Mit WLAN-Calling telefonierst du über eine WLAN-Verbindung – zum Beispiel, wenn der Mobilfunkempfang schwach ist. Du brauchst keine zusätzliche App und nutzt deine NettoKOM Rufnummer wie gewohnt. Die Funktion kostet nichts extra. Gespräche werden nach deinem Tarif abgerechnet.
Mit WLAN-Calling kannst du auch dann telefonieren, wenn der Mobilfunkempfang schwach ist.
Gespräche werden nach deinem Tarif abgerechnet.
Damit du WLAN-Calling nutzen kannst, müssen diese Voraussetzungen erfüllt sein:
WLAN-Calling-fähiges Smartphone
Aktive SIM – als SIM-Karte oder eSIM
Stabile WLAN-Verbindung
WLAN-Calling aktiviert
Je nach Gerät und Software-Version kann die genaue Bezeichnung in den Einstellungen leicht abweichen.
Du kannst WLAN-Calling auch im Ausland nutzen, wenn dein Smartphone mit einem WLAN verbunden ist und die Funktion aktiviert wurde.
Wichtig: WLAN-Telefonate im Ausland werden so berechnet, als würdest du dich während des Gesprächs in Deutschland befinden. Das ist besonders relevant, wenn du aus dem Ausland eine Rufnummer außerhalb Deutschlands anrufst.
1. Du rufst per WLAN-Calling aus dem Ausland eine deutsche Rufnummer an: Das WLAN-Telefonat wird wie ein Anruf aus Deutschland nach Deutschland berechnet.
2. Du erhältst im Ausland einen Anruf per WLAN-Calling: Das WLAN-Telefonat wird so behandelt, als würdest du den Anruf in Deutschland annehmen.
3. Du rufst per WLAN-Calling aus dem Ausland eine ausländische Rufnummer an: Das WLAN-Telefonat wird wie ein Anruf aus Deutschland in das jeweilige Land berechnet. Das gilt zum Beispiel auch, wenn du im Urlaub über WLAN ein Restaurant oder dein Hotel vor Ort anrufst.
Die genauen Preise findest du in den aktuellen NettoKOM Preislisten. Weitere Informationen zum Telefonieren im Ausland findest du im Bereich Reisen & Roaming.
Du kannst WLAN-Calling direkt in den Einstellungen deines Smartphones aktivieren. Die Bezeichnung in den Einstellungen kann je nach Gerät und Software-Version leicht abweichen.
Öffne die Einstellungen deines Smartphones und suche nach „WLAN-Anrufe“, „WLAN-Calling“ oder „VoWiFi“.
Aktiviere die Funktion für deine NettoKOM SIM. Bei neu eingerichteten Android-Geräten kann WLAN-Calling bei fehlendem Mobilfunkempfang bereits automatisch aktiviert sein.
Öffne „Einstellungen“ > „Mobilfunk“ > „WLAN-Anrufe“ und aktiviere WLAN-Calling für deine NettoKOM SIM.
Nein. WLAN Calling ist ein kostenloser Service. Für Gespräche gelten die Konditionen deines NettoKOM Tarifs.
Ja. Du kannst WLAN-Calling auch im Ausland nutzen, wenn dein Smartphone mit einem WLAN verbunden ist und die Funktion aktiviert wurde. WLAN-Telefonate im Ausland werden so berechnet, als wärst du während des Gesprächs in Deutschland.
WLAN-Telefonate im Ausland werden so berechnet, als wärst du während des Gesprächs in Deutschland. Die genauen Preise findest du in den aktuellen NettoKOM Preislisten.
Nein. Beim Roaming telefonierst du über ein Mobilfunknetz im Ausland. Bei WLAN-Calling telefonierst du über eine WLAN-Verbindung. Deshalb kann die Abrechnung je nach angerufener Rufnummer unterschiedlich sein.
Nein. Dein Smartphone muss WLAN-Calling unterstützen. Außerdem muss die Funktion in den Einstellungen aktiviert sein und dein Smartphone muss mit einem WLAN verbunden sein.
Das kann mehrere Gründe haben:
Prüfe in den Einstellungen, ob WLAN-Calling beziehungsweise WLAN-Anrufe für deine SIM aktiviert ist.
Nein. Du brauchst keine zusätzliche App. Wenn dein Smartphone WLAN-Calling unterstützt, kannst du die Funktion direkt in den Einstellungen aktivieren.
Ja. Du kannst WLAN-Calling jederzeit in den Einstellungen deines Smartphones deaktivieren.
Notrufe werden in der Regel nicht über WLAN-Calling geführt. Dein Smartphone sucht dafür automatisch nach einem verfügbaren Mobilfunknetz. So kann dein Standort besser übermittelt werden und Rettungsdienste können dich schneller finden.
In der Regel wechselt dein Gespräch automatisch vom WLAN ins Mobilfunknetz, wenn ein geeignetes Mobilfunknetz verfügbar ist. So kannst du meist ohne Unterbrechung weiter telefonieren.