Du planst eine Reise ins Ausland und möchtest dein Smartphone wie gewohnt nutzen? Ob innerhalb der EU, in Nordamerika oder weltweit: mit NettoKOM Prepaid bleibst du flexibel und hast deine Roaming-Kosten im Griff.
Dank der EU-Roaming-Verordnung nutzt du deinen NettoKOM Prepaid-Tarif auch im europäischen Ausland zu den gleichen Konditionen wie in Deutschland. NettoKOM Tarife mit Inklusiv-Minuten, Inklusiv-SMS und Inklusiv-Daten kannst du innerhalb dieser Länder ohne Zusatzkosten („Roam like at home“) nutzen.
Bei NettoKOM werden diese Länder der Ländergruppe 1 zugeordnet.
Gut zu wissen: Für die Roamingnutzung im EU-Ausland gilt: die Nutzung für SMS, Daten und Gespräche wird durch Regelungen der angemessenen Nutzung (Fair-Use-Policy, „FUP“) begrenzt. Bei einer exzessiven bzw. „permanenten“ Roamingnutzung können Aufschläge erhoben werden. Informationen dazu kannst du den NettoKOM Preislisten entnehmen.
Aktiviere das Datenroaming vor der Abreise in deinen Smartphone-Einstellungen. Im Ausland verbindet sich dein Gerät dann automatisch mit einem verfügbaren EU-Partnernetz. So kannst du sofort loslegen.
Außerhalb der EU gelten andere Regeln: Hier kannst du deinen NettoKOM Prepaid-Tarif nicht wie gewohnt nutzen. Ohne gebuchte Reise-Pakete können hohe Kosten entstehen, vor allem für Daten.
Die genauen Preise findest du in der NettoKOM Roaming-Preisliste (PDF).
Mit den NettoKOM Welt-Datenpaketen bist du in über 100 Ländern gut mobil unterwegs, z. B. in den USA, Thailand, Kanada oder Ägypten.
Nutze unterwegs, wo möglich, kostenloses WLAN in Hotels, Cafés, Flughäfen oder Restaurants. So kannst du über Messaging-Apps wie WhatsApp, Skype, Signal oder Threema kostenlos mit Familie und Freunden in Kontakt bleiben – ohne dein Datenvolumen zu belasten oder Roaming-Gebühren auszulösen.
Mit NettoKOM bist du auch in vielen beliebten Reisezielen bestens verbunden.
Egal ob Städtetrip oder Fernreise – mit den passenden NettoKOM Reise-Paketen surfst und telefonierst du auch im Ausland ganz entspannt.
Surfe mit bis zu 100 Mbit/s
in Europa und Nordamerika
„Reise-Daten Paket S" für 5,99 EUR/7 Tage enthält 1 GB (100 kB-Taktung) mit einer Datengeschwindigkeit von bis zu 100 Mbit/s im Download und 25 Mbit/s im Upload im EU-Ausland sowie Albanien, Andorra, Bosnien und Herzegowina, Färöische Inseln, Großbritannien – inkl. Gibraltar, Guernsey, Isle of Man, Jersey, Nordirland –, Kanada, Kosovo, Monaco, Montenegro, Nordmazedonien, Republik Moldau, Russland, Schweiz, Serbien, Türkei, Ukraine, USA (inkl. Puerto Rico, US Virgin Islands), Weißrussland. Nach Ausschöpfung des Inklusiv-Datenvolumens oder Ende der Laufzeit gelten die entsprechenden Preise der jeweils gültigen Roaming-Preisliste. Bei Nutzung im EU-Ausland wird zunächst das Datenvolumen des Reise-Daten Pakets verbraucht, danach erst das Datenvolumen gegebenenfalls gebuchter inländischer Tarif-Optionen mit der entsprechenden Datengeschwindigkeit. Keine autom. Verlängerung.
Mit dem Reise-Daten Paket S nutzt du 1 GB Datenvolumen für 7 Tage – in Europa und Nordamerika. Perfekt für kurze Reisen oder den gelegentlichen Check von Mails, Karten oder Messengern. Die vollständige Länderliste für Reise-Pakete findest du in der PDF-Übersicht.
Gut zu wissen:
Du buchst das Paket direkt über „Zusatz-Optionen“ in der NettoKOM App oder im Kundenportal.
Surfe mit bis zu 100 Mbit/s
in Europa und Nordamerika
„Reise-Daten Paket M" für 9,99 EUR/7 Tage enthält 3 GB (100 kB-Taktung) mit einer Datengeschwindigkeit von bis zu 100 Mbit/s im Download und 25 Mbit/s im Upload im EU-Ausland sowie Albanien, Andorra, Bosnien und Herzegowina, Färöische Inseln, Großbritannien – inkl. Gibraltar, Guernsey, Isle of Man, Jersey, Nordirland –, Kanada, Kosovo, Monaco, Montenegro, Nordmazedonien, Republik Moldau, Russland, Schweiz, Serbien, Türkei, Ukraine, USA (inkl. Puerto Rico, US Virgin Islands), Weißrussland. Nach Ausschöpfung des Inklusiv-Datenvolumens oder Ende der Laufzeit gelten die entsprechenden Preise der jeweils gültigen Roaming-Preisliste. Bei Nutzung im EU-Ausland wird zunächst das Datenvolumen des Reise-Daten Pakets verbraucht, danach erst das Datenvolumen gegebenenfalls gebuchter inländischer Tarif-Optionen mit der entsprechenden Datengeschwindigkeit. Keine autom. Verlängerung.
Mit dem Reise-Daten Paket M bekommst du 3 GB Datenvolumen für 7 Tage – nutzbar in Europa und Nordamerika. Ideal für Reisen mit etwas mehr Surfbedarf, z.B. Städtetrips oder Kurzurlaube. Die vollständige Länderliste für Reise-Pakete findest du in der PDF-Übersicht.
Gut zu wissen:
Du buchst das Paket direkt über „Zusatz-Optionen“ in der NettoKOM App oder im Kundenportal.
Du nutzt den BASIC Tarif, willst im Urlaub erreichbar bleiben und gleichzeitig deine Telefonkosten im Griff behalten?
Mit dem EU Sprach-Paket von NettoKOM ist das ganz einfach. Für nur 4,99 € bekommst du 150 Minuten zum Telefonieren innerhalb der EU – gültig für volle sieben Tage. So behältst du auch im Urlaub die volle Kostenkontrolle. Das Beste: Du kannst das Paket jederzeit neu buchen.
Unsere Reise-Pakete findest du unter „Zusatz-Optionen“ in deinem persönlichen Mein NettoKOM Konto im Web auf mein.nettokom.de oder in der NettoKOM App.Weitere Tipps und Infos zum Thema Roaming findest du in unserem Ratgeber.
Surfe mit bis zu 100 Mbit/s
in über 100 Ländern!
"Welt-Daten Paket S" für 5,99 EUR/7 Tage enthält 250 MB (100 kB-Taktung) für die Nutzung innerhalb von über 100 Ländern (mehr Informationen: Länderliste). Laufzeit 7 Tage. Nach Ausschöpfung des Inklusiv-Datenvolumens oder Ende der Laufzeit gelten die entsprechenden Preise der jeweils gültigen Roaming-Preisliste. Bei Nutzung im EU-Ausland wird zunächst das Datenvolumen des Reise-Daten Pakets verbraucht, danach erst das Datenvolumen gegebenenfalls gebuchter inländischer Tarif-Optionen mit der entsprechenden Datengeschwindigkeit. Keine autom. Verlängerung.
Mit dem Welt-Daten Paket S erhältst du 250 MB Datenvolumen für 7 Tage – gültig in über 100 Ländern. Ideal, wenn du nur kurz online sein willst, z. B. zum Abrufen von Nachrichten oder zur Navigation.
Die vollständige Länderliste für Welt-Daten Pakete findest du in der PDF-Übersicht.
Gut zu wissen:
Surfe mit bis zu 100 Mbit/s
in über 100 Ländern!
"Welt-Daten Paket M" für 9,99 EUR/7 Tage enthält 1 GB (100 kB-Taktung) für die Nutzung innerhalb von über 100 Ländern (mehr Informationen: Länderliste). Laufzeit 7 Tage. Nach Ausschöpfung des Inklusiv-Datenvolumens oder Ende der Laufzeit gelten die entsprechenden Preise der jeweils gültigen Roaming-Preisliste. Bei Nutzung im EU-Ausland wird zunächst das Datenvolumen des Reise-Daten Pakets verbraucht, danach erst das Datenvolumen gegebenenfalls gebuchter inländischer Tarif-Optionen mit der entsprechenden Datengeschwindigkeit. Keine autom. Verlängerung.
Mit dem Welt-Daten Paket M bekommst du 1 GB Datenvolumen für 7 Tage – nutzbar in über 100 Ländern. Perfekt für Reisen außerhalb der EU, bei denen du erreichbar bleiben oder unterwegs kurz surfen möchtest.
Die vollständige Länderliste für Welt-Daten Pakete findest du in der PDF-Übersicht.
Gut zu wissen:
Damit du im Ausland telefonieren und surfen kannst, muss Roaming auf deinem Smartphone aktiviert sein.
Android:
iOS:
Roaming-Sperre aktivieren – für volle Kostenkontrolle
Damit du auch im Ausland sorglos surfen kannst, bietet dir NettoKOM eine praktische Kostenbremse:
Im Bereich „SIM verwalten“ deines Mein NettoKOM Kontos kannst du das Datenroaming auf Wunsch automatisch sperren lassen, sobald ein bestimmter Betrag erreicht ist.
Du hast die Wahl zwischen zwei Grenzwerten:
Sobald der gewählte Betrag erreicht ist, wird das Datenroaming automatisch deaktiviert. So schützt du dich ganz einfach vor unerwartet hohen Kosten auf Reisen.
Deaktiviere Datenroaming, wenn du kein Paket hast – oder buche ein NettoKOM Reise-Paket für volle Kostenkontrolle.
Auch im Ausland kannst du dein Guthaben bequem aufladen:
Lade dein Guthaben am besten vor Reiseantritt auf. Ganz flexibel bist du mit hinterlegten Bankdaten, dann kannst du auch spontan Guthaben aufladen oder ein Reisepaket direkt per Bankkonto bezahlen.
Ob für den nächsten Urlaub oder den Alltag: Entdecke unsere NettoKOM Prepaid-Tarife und wähle den Tarif, der zu deinem mobilen Leben passt.
Roaming (englisch: umherwandern) ermöglicht es dir, dein Handy im Ausland zu benutzen, um Anrufe zu tätigen, SMS zu senden und Daten zu nutzen. Wir haben dafür Abkommen mit ausländischen Netzbetreibern. Diese öffnen das lokale Netz für dich und dein Handy wählt sich automatisch in ein Netz unseres Roaming Partners ein. Danach kannst du alle Dienste nutzen. Für die Nutzung dieses Dienstes fallen in bestimmten Fällen weitere Kosten an. Hier findest du eine Übersicht aller Preise für Minuten und SMS im Ausland.
Die EU-Roaming-Verordnung besagt, dass die bisherigen Roaming-Gebühren für ausgehende Anrufe, SMS-Versand und Datennutzung im EU-Ausland wegfallen.
Was bedeutet das für dich? Nutze die Konditionen deines NettoKOM BASIC Tarifs bzw. die in deinem Tarif inkludierten Einheiten auch im EU-Ausland. Weitere Details entnimmst du bitte der aktuellen Roaming Preisliste.
Folgende Leistungen fallen in die EU-Roaming Verordnung:
Bitte beachte, dass einige Sonderrufnummern und Mehrwertdienste im Roaming kostenpflichtig sind.
Für Gespräche und das Versenden von SMS aus Deutschland in das EU-Ausland gelten weiterhin die bisherigen Konditionen deines Inlandstarifs. Alle Preisinformationen dazu findest du in unserer Preisliste.
Die EU-Roaming-Konditionen gelten für dich in den nachfolgend aufgeführten Ländern (Ländergruppe 1):
Die jeweiligen Mitgliedstaaten der EU (derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich – inkl. Französisch-Guayana, Guadeloupe, La Réunion, Martinique, Mayotte, Saint-Barthélemy, Saint-Martin –, Griechenland, Irland, Italien – inkl. Vatikanstadt –, San Marino, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal – inkl. Azoren und Madeira –, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien – inkl. Kanarische Inseln –, Tschechien, Ungarn, Zypern – südlicher Teil –) sowie alle weiteren Länder, für die die Preisvorgaben der EU gem. der Verordnung (EU) 2022/612 vom 06.04.2022 gelten (derzeit: Island, Liechtenstein, Norwegen). Soweit die Preisvorgaben der EU-Verordnung in einem Land nicht (mehr) anwendbar sind, fällt das Land automatisch in die Zone „Ländergruppe 2“. Es gilt der für diese Zone ausgewiesene Preis.
Hinweis: Für Großbritannien wird trotz Ausscheidens aus der EU bis zum 31.12.2023 weiterhin nur der Preis gem. Zone 1 (EU-reguliert) abgerechnet (Verlängerung vorbehalten).
Die Fair-Use-Policy wird auch als "Faire Nutzungsregelen" bezeichnet. Damit wir die Leistungen des inländischen NettoKOM Tarifs ohne Aufpreis auch im EU-Ausland gewähren können, können wir bei einer exzessiven bzw. „permanenten“ Roamingnutzung Aufschläge erheben. Die Nutzung für SMS, Daten und Gespräche wird durch Regelungen der angemessenen Nutzung (Fair-Use-Policy, „FUP“) begrenzt. Informationen dazu können den Preislisten entnommen werden.
Siehe Abschnitt oben. Die Roaming Einstellungen kannst du einfach im Handy anpassen.
Ohne Paket entstehen hohe Kosten. Mit den NettoKOM Reise-Paketen bist du günstig unterwegs.
Bei 59,50 € wird Datenroaming gestoppt. Kann auf Mein NettoKOM in Web und App eingestellt werden.
Entweder Aufladekarten in der Netto Filiale kaufen und mitnehmen oder bequemes Aufladen per Bankkonto in Mein NettoKOM einrichten.
Du hast schon einen NettoKOM Tarif? Die Reise-Pakete buchst Du einfach unter „Zusatz-Optionen“ in deinem persönlichen Mein NettoKOM Konto im Web auf mein.nettokom.de oder in der NettoKOM App.